mata

problème de clé digitale

j'ai essayé d'activer ma clé digitale sur l'application mobile >>> réponse : clé inactive +nécessité d"annuler la clé validée sur un appareil précédent avant de pouvoir l'activer ? pourtant je n'ai pas changé de smartphone ?
j'ai désinstallé l'application et l'ai réinstallée sans succès : même réponse ...

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