Je suis on ne peut plus insatisfaite de vos services. Il y a déjà plus d'un mois que j'ai demandé mon transfert de compte BNP sur Hellobank. Selon vos dires cela est simple et rapide ! Non pas vraiment, à plusieurs reprises je vous ai adressé le document que vous me demandiez, j'ai conversé pendant des demi-heures avec votre personnel au téléphone, tout doit toujours s'arranger mais rien !
Vous perdez les documents, vous ne suivez pas les dossiers et chaque personne au téléphone du moins celles qui se donnent le mal de chercher où en est votre dossier vous répond qu'il y a eu un problème et qu'il vont le régulariser au plus vite. Aujourd'hui c'est le comble rien ne va plus... Vous êtes franchement incompétents en matière commerciale, arrêtez de faire de la publicité, il vaut de toutes façons mieux aller à la concurrence !
A posé une nouvelle question « Comment mettre un terme à mon assurance vie (multiplacements) et y-a-t-il des frais ? »
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