Annie LE TROADEC

je n'ai pas encore finalisé mon inscription à HELLOBANK mais sur l'état de mon dossier on me dit que j'aurai droit à un livret alors que je n'ai rien demandé donc je voudrais que cette partie soit supprimée de plus à aucun moment on ne m'a parlé d'une assurance que je ne veux pas mais au moins un autre client s'est plaint d'avoir dû payer cette assurance sans l'avoir demandée je n'aimerais pas qu'une telle mésaventure m'arrive.Que faire pour que tout soit clair?