Question en attente de réponse

Dans combien de temps vais-je recevoir mes IP ?

Dursun Tatli
Dursun Tatli

Dursun Tatli

Niveau
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points

Bonjour,

Voilà plus de 15 jours que vous m'avez envoyé mon rib par e-mail et je suis toujours dans l'attente de mes moyens de paiement. Ne promettez-vous pas un délai de 5 jours à l'ensemble de vos futurs clients ? Combien de temps dois-je encore patienter ? J'avais programmé un rendez-vous avec ma banque pour clôturer mon compte mais je vais devoir annuler !

Merci de m'apporter une réponse.

Réponses

stephrem Remaud
stephrem Remaud

stephrem Remaud

Niveau
1
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points

Bonjour

J'étais dans le même cas que vous. Premier versement fait le 2/11 et toujours pas de carte en vue.
Je viens de faire un tchat et la carte n'avait pas été commandée automatiquement.
La conseillère me l'a commandée. J'attends donc de la recevoir dans 5 jours comme promis.
J'espère que cela vous aidera.

Dursun Tatli
Dursun Tatli

Dursun Tatli

Niveau
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Merci pour vos conseils, en espérant qu'il en soit de même me concernant.

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

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Equipe

Hello Dursun Tatli,

Je viens de vous envoyer un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum pour permettre une finalisation rapide de votre dossier.

A tout de suite.

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