Question en attente de réponse
Bonsoir, je vais prendre une banque en ligne, et votre offre retient mon attention. Etes vous à la hauteur?
Tout est dans le titre. Je suis vraiment intéressé par votre offre, mais je me suis baladé sur les forums et sur votre propre forum..
Je suis un peu choqué..J'ai remarqué que beaucoup de clients se plaignent d'un délai d'ouverture d'un compte TRES long.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - Ouverture d'un compte ?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - --> Pour un client, cela signifie pouvoir utiliser le compte bancaire, et donc avoir la possibilité de faire un virement sur ce compte et à partir de ce compte vers l'extérieur. Cela aussi signifie que le client va recevoir sa carte bancaire dans un délais raisonnable (pas plus d'une semaine....).
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - QUEL EST MON BESOIN?
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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Qu'est ce que j'entends par là ?
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Je ne souhaite pas choisir une banque qui me fait galérer pour ouvrir mon compte. Je souhaite envoyer les pièces justificatives, recevoir le RIB du compte, faire un virement de 10k€ et recevoir ma carte bancaire.
Et bien évidemment, je ne veux pas attendre plus 5 jours ouvrés (une semaine c'est dejà gentil, sachant que dans les banques "classiques", un compte est ouvert en 5min montre en main...)
Est ce que vous pouvez tenir ces délais? Je vais partir à l'étranger, donc j'aimerai avoir une réponse rapide.
==> J'aimerai, s'il vous plait, savoir si je fais les démarches avec vous ou si je me tourne vers une autre banque en ligne.
Réponses
Impossible en 5 jours . Ça fait 1 mois je n'ai tjs pas de carte de Credit pourtant le virement est fait depuis le 26/10 après avoir attendu depuis le 03/10 pour avoir ce rib...
Passez votre chemin si vous souhaitez de la rapidité
J'en profiterai peut être lorsque j'aurai reçu la cb..pour l'instant ni notification ni informations comme quoi elle est bien partie...
Ce n'est pas que mon ressenti mais à lire le forum un ressenti assez général. Peut être devriez vous limiter les inscriptions et faire de la vrai gestion précises?
Et cela fait un moment que mon dossier est conforme et complet..donc pas une excuse de délais de traitement pour moi
Bonne journée
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