Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai plus de nouvelle de mon ouverture de compte ?

celine953 BEDE
celine953 BEDE

celine953 BEDE

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai effectué ma demande d'ouverture de compte le 06/10/15, mon dossier était complet le 07/10/15.
Entre temps, j'ai contacté à TROIS reprises des conseillers via le chat qui m'ont dit d'attendre 11 jours ouvrés (le délai étant largement passé) et qu'ils me contacteraient en cas de problèmes.
Ma demande a été validée le 27, mais depuis RIEN.

Nous sommes le 09/11/15, lorsque je me connecte à mon espace de suivi de dossier, plus rien n'apparaît.

Pourriez vous svp m'expliquer POURQUOI je n'ai pas de nouvelle et QUAND mon compte sera t il enfin ouvert ???

MERCI

Réponses

Hello celine953 BEDE,

La situation est en cours de régularisation, je vous rassure.

Je vous adresse tous les détails en privé maintenant, à l'adresse utilisée lors de votre inscription à ce forum.

A tout de suite.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq