Question en attente de réponse
ouverture trop longue après virement
Bonjour,
Je ne comprends pas cette lenteur de traitement mon virement est arrivé chez vous (confirmé par vos conseillers au téléphone) le 23/10 et dans le suivi on me demande toujours d'effectuer le virement d'ouverture (suivi 96071573149).
Je n'ai meme pas reçu mes identifiants.
Soit vous accélerez la cadence pour l'ouverture, soit vous clôturez mon compte et me restituez mon argent car j'ai bien l'intention d'aller voir la concurrence.
Cdt.
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Nous devrions tous écrire à la Dgccrf pour déposer une plainte écrite histoire qu'ils nous prennent enfin au sérieux et plus comme des pigeons. Moi j'envoie mon mail demain.
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rétractation adressée dans les temps mais annonce d'envoi de ma carte bancaire ?
Pour mon cas, l'ouverture du compte même si elle ne m 'a pas été clairement confirmé a été très rapide, même trop rapide car j'ai adressé mon formulaire de rétractation environ...
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Clément a répondu
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trolong pacontente a posé une nouvelle question
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