Question en attente de réponse
Pas reçu courrier identifiant ancien client Cortal?
Je suis client Cortal, j'ai bien reçu le pack d'information il y a quelques temps, mais il n'a pas été suivi du courrier avec les coordonnées. Je vois sur d'autres réponses qu'il aurait du arriver depuis ce temps. Pouvez-vous prendre contact avec moi par le mail renseigné pour me renvoyer ces données ?
Réponses
Je vous ai répondu (ou en tout cas envoyé un message à un mail de type pm-...., adresse compliquée)
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Réponse Hello bank!
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Ancien client cortal, je souhaite récupérer mes identifiants de connexion et mon code secret. Merci d'avance
Je n'ai plus de nouvelles de mon compte cortal mon dernier relevé de compte actions bourse datant du 31 juillet 2003. Merci de m'aider à retrouver mon compte.Hello Laurent, Afin de récupérer vos accès clients, nous vous invitons à contacter la Hello Team au 01 43 63 15 15. N'hésitez pas à vous munir des documents adressé par... -
procedure débile ?
Le 10 Octobre, vous avez validé mon compte, et je devais recevoir les identifiants par mail et SMS sous 48h. Ce recevant rien, et comme votre forum ne sert à rien si ce n'est...bonjour, suis dans une situation similaire...compte et carte bloqués sans raison aucune....service client fantôme...mille messages sans retour compétent...aucun humain...des... -
procédure identifiants à revoir VITE ?
En cours d'ouverture de compte, je reçois ce matin un mail m'indiquant : "Vous venez de recevoir votre identifiant client par e-mail et votre code secret par SMS...@Jeremy C'est bien ce pour quoi je l'utilise. J'informe les utilisateurs des bonnes pratiques, en leur expliquant qu'il ne faut rien espérer de vous, votre forum, et votre...
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