Question en attente de réponse
mes cartes
J'ai effectué un premier virement il y a une semaine. La somme est bien créditée sur mon compte HB depuis lundi 26. Combien de temps faut-il à une bonne banque en ligne pour prendre note du versement et envoyer les cartes ?
Réponses
Hello Ham Bens,
Suite à la réception de votre dépôt initial, un délai normal de quelques jours s'applique avant la commande de vos moyens de paiement.
Dans votre cas, j'ai identifié le dossier et reviendrai vers vous très bientôt pour vous confirmer l'envoi de vos cartes ;-)
Très bonne soirée à vous !
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Est-il normal que j'ai reçu la carte bancaire ainsi que le code secret, mais toujours pas le n° client ?
Bonjour, Je m'inquiète de n'avoir pas reçu par courrier mon numéro client, alors que j'ai bien reçu la carte bancaire ainsi que le code secret. Pouvez-vous m'envoyer un mail...Hello Tommy Abrassart, Je vous contacte en privé via l'email utilisé lors de votre inscription au forum afin de récupérer vos informations personnelles. A tout de suite. -
Ouverture toujours en cours apres 1 mois et aucune carte en vue !
Bjr, Ouverture toujours en cours apres 1 mois et aucune carte en vue ! j'ai remplie ma demande le 11 avril 2018 et mon versement est fait j'ai 5000 € d'encours depuis...Je note que les frais de 3.90€ sont en cours de remboursement ;-) Bonne journée ! -
absence envoi carte bancaire
Bonjour, le compte est activé depuis plusieurs mois mais nous n'avons toujours pas reçu la carte bancaire ainsi que la prime.Hello Mathieu, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous contacte dans quelques instants sur votre adresse mail. A tout de suite !
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