Question en attente de réponse

Comment accélérer la demande d'adhésion

ThaisB
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Cela fait plus de trois mois que j'attends la validation de ma demande d'adhésion à Hello Bank. Je vous ai contacté à plusieurs reprises et vous m'avez dit que ce délai était "anormal" alors qu'il n'y a "aucun problème" sur mon dossier. Serait-ce possible d'accélérer les choses? J'attends depuis le 14 juillet!

Merci,
Cordialement,
TB

Réponses

Hello ThaisB

Merci de nous alerter quant à cette situation. Je me suis rapproché des personnes en charge de votre dossier afin que la régularisation puisse intervenir au plus vite.

Nous restons en contact avec vous.

Très bonne soirée !

ThaisB
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Ok merci Clément je vais donc attendre que l'on me contacte!

ThaisB
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Je me disais bien que c'était une réponse bien trop rapide pour être réaliste!! C'est gentil Clément de répondre si rapidement mais quand on n'annonce qu'on "reste en contact avec moi" et que rien ne se produit par la suite ça ne vaut pas grand chose! 4 mois que j'attends pour une simple demande d'adhésion, je n'arrive pas à y croire!! Du coup, si vous daignez un jour réagir merci de bien vouloir annuler cette demande d'adhésion!

Cordialement,
ThaisB

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