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Messagerie

chris nash
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Niveau
0
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Communication impossible. Le chat et la Messagerie de mon espace client ne fonctionnent pas et mes mails resent sans reponse. Que puis-je faire d'autre?

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
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Equipe

Hello chris nash,

Les récents incidents sur la messagerie sécurisée sont normalement régularisés. Je vous invite à vider vos caches et cookies, ainsi qu'à changer de navigateur, puis retenter l'opération d'envoi de message.

La service de chat est fonctionnel, les conseillers de la Hello Team vous répondent normalement depuis ce matin.

Si vous le souhaitez, vous pouvez directement joindre la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15. Il s'agit d'un numéro non surtaxé.

Bonne journée !

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