Question en attente de réponse
Dossier 81466499879, délai d'activation ?
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Hello Bank et envoyé toutes mes pièces justificatives le 12 octobre. Depuis plus aucune nouvelle...
Je m'attendais à ce que mon compte soit disponible sous 24h, 48h tout au plus... En effet, pour une banque en ligne j'imagine un délai plus court que pour l'ouverture d' un compte en agence.. (Et en aucun cas plus long... ;)...)
Pourriez-vous svp me donner un état d'avancement de ma demande et vous engager sur une date de réponse ? (Positive ou négative...)
Merci par avance de votre aide, et de votre retour.
Réponses
Bonjour,
Mon compte est activé, ouf ! Et merci de votre intervention !
Par contre le RIB reçu comporte des erreurs (notamment sur le nom et l'adresse ...)
J'ai eu quelqu'un par téléphone ce soir, qui m'indique ne pas pouvoir faire les modifications tant que le dossier est en création...
Sauf que sur l'adresse il est indiqué un numéro d'appartement qui n'est pas le bon et qu'il y a toutes les chances pour qu'une autre personne reçoive mes identifiants internet !!
Merci de faire le nécessaire en urgence pour pas que cette situation devienne problématique !
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Où il en est mon dossier ?
Bonjour, Je voudrais mettre Hello Bank en tant que la banque principale (salaire, épargne, investissement) et clôturer ma banque classique. Mais malgré les justificatifs...Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué les démarches en ligne ainsi que pour votre confiance. Les délais d’ouverture de compte dépendent de votre dossier. Soyez assuré que... -
Bonjour ! En effet, votre virement entre 10 € et 300 € doit provenir du même compte que celui sur le RIB que vous avez transmis pour la constitution de votre dossier. Pour...
-
-
-
Atlantide92 a répondu
-
Stéphane a répondu
-
Atlantide92 a posé une nouvelle question
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
