Question en attente de réponse

Pas de nouvelle

Gibraltar
Gibraltar

Gibraltar

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour
j'ai fait mon versement de 5000€ mais à ce jour je n'ai aucune nouvelle de votre part, ni carte ni code , cela m'inquiète pourriez vous svp vérifier l'État de mon dossier.

Merci bcp

Réponses

Hello Gibraltar,

Il semble que le virement ne soit pas encore arrivé sur votre nouveau compte Hello bank!. Pour rappel, un virement SEPA prend généralement 48h ouvrées.

Dès réception de votre dépôt initial, nous pourrons finaliser votre dossier et vous faire parvenir vos moyens de paiement.

La situation est tout à fait normale pour l'heure, je vous rassure.
Nous suivons votre dossier.

Très bonne journée à vous !

Gibraltar
Gibraltar

Gibraltar

Niveau
0
24 / 100
points

Mais ça fait plus d'une semaine que je l'ai fait comment il n'a pas pu arriver?!

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq