Prédédent

Trouver votre réponse

Question en attente de réponse

Pas de nouvelle

Gibraltar
Gibraltar

Gibraltar

Niveau
0
24 / 100
points
Thème
Devenir client Hello bank!
De
Gibraltar
Date
13 octobre 2015
Il y a presque 4 ans
Consultations
58
Nombre de réponses
3 réponses
question
q

Bonjour
j'ai fait mon versement de 5000€ mais à ce jour je n'ai aucune nouvelle de votre part, ni carte ni code , cela m'inquiète pourriez vous svp vérifier l'État de mon dossier.

Merci bcp

Réponses

Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Gibraltar,

Il semble que le virement ne soit pas encore arrivé sur votre nouveau compte Hello bank!. Pour rappel, un virement SEPA prend généralement 48h ouvrées.

Dès réception de votre dépôt initial, nous pourrons finaliser votre dossier et vous faire parvenir vos moyens de paiement.

La situation est tout à fait normale pour l'heure, je vous rassure.
Nous suivons votre dossier.

Très bonne journée à vous !

De
Clément de la Hello team
Date
réponse
r
Gibraltar
Gibraltar

Gibraltar

Niveau
0
24 / 100
points

Mais ça fait plus d'une semaine que je l'ai fait comment il n'a pas pu arriver?!

De
Gibraltar
Date
réponse
r
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

D'accord, merci de cette précision.

Je vous contacte en privé afin de faire le point.

A tout de suite.

De
Clément de la Hello team
Date
réponse
r

Retour à l'accueil

Posez votre question

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq