Question en attente de réponse
messagerie sécurisée ?
Vous répondez à ma question en me renvoyant notamment sur la messagerie sécurisée, QUI NE FONCTIONNE PAS. Je viens de transférer mes comptes de la BNP, je suis déjà exaspérée.
Réponses
Hello Anma,
Navrée de vous lire.
Effectivement, certains clients rencontrent un incident sur la messagerie sécurisée, celui-ci est ponctuel, nos équipes techniques sont sur le sujet pour une résolution optimale.
La Hello Team reste joignable par téléphone, chat et propose des alternatives pour l'envoi de pièce jointe.
Je vous propose de faire le point ensemble, je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum pour vérifier cet incident.
A tout de suite.
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clôture de compte : aucune nouvelle ?
Bonjour, Suite à ma demande de clôture de mon compte HelloBank faite via la messagerie sécurisée de mon espace client (ainsi que par lettre recommandée) le mois dernier... -
Messagerie sécurisée ne fonctionne JAMAIS
Bonjour, Depuis le début que nous sommes chez HB, ma femme et moi, qui avons un compte commun avec vous n'avons quasiment jamais pu vous envoyer des messages et JAMAIS pu...Hello Maxim Hoskins, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Hello Laurent Gaillard, Je vous invite à contacter la Hello Team au 01.43.63.15.15 afin de trouver une solution à ce sujet. Bonne journée.
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