Question en attente de réponse
messagerie sécurisée ?
Vous répondez à ma question en me renvoyant notamment sur la messagerie sécurisée, QUI NE FONCTIONNE PAS. Je viens de transférer mes comptes de la BNP, je suis déjà exaspérée.
Réponses
Hello Anma,
Navrée de vous lire.
Effectivement, certains clients rencontrent un incident sur la messagerie sécurisée, celui-ci est ponctuel, nos équipes techniques sont sur le sujet pour une résolution optimale.
La Hello Team reste joignable par téléphone, chat et propose des alternatives pour l'envoi de pièce jointe.
Je vous propose de faire le point ensemble, je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum pour vérifier cet incident.
A tout de suite.
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sécurisation par token FIDO (MFA) ?
bonjour est-ce qu'il est prévu d'associer les comptes utilisateurs à un mécanisme d'authentification tierse (MFA) de type FIDO qui semble devenir un très grand standard sur...au sujet de PSD2 (version anglaise de DSP2) en lien avec FIDO : https://fidoalliance.org/white-paper-psd2-support-why-change-to-fido/ -
Messagerie sécurisée ne fonctionne JAMAIS
Bonjour, Depuis le début que nous sommes chez HB, ma femme et moi, qui avons un compte commun avec vous n'avons quasiment jamais pu vous envoyer des messages et JAMAIS pu...Hello Maxim Hoskins, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Hello Laurent Gaillard, Je vous invite à contacter la Hello Team au 01.43.63.15.15 afin de trouver une solution à ce sujet. Bonne journée.
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