Question en attente de réponse
Temps réel réception RIB 3j?
Bonjour,
Depuis plusieurs jours (semaines?) je suis "bloqué" à l'étape réception du RIB sous 3j, pourtant les 3j ont largement été dépassés.
Est-ce-que ce serait possible de faire remonter mon dossier ou de prendre contact avec moi?
Merci bien
Cdt,
Pierre-Antoine
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procédure identifiants à revoir VITE ?
En cours d'ouverture de compte, je reçois ce matin un mail m'indiquant : "Vous venez de recevoir votre identifiant client par e-mail et votre code secret par SMS...Robin, vous ne lisez pas ? J'ai dit avoir déjà appelé la hello team par téléphone, sans que rien n'ait pu m'être proposé que d'attendre 3 semaines un courrier par voie postale... -
Bugs affichages compte
Bonsoir, Depuis lundi gros soucis d'affichage des opérations, certains s'affichant en 3fois. Aucune communication, obligé d'appeler et d'entendre "c'est national". Ce soir...Merci mais ce forum sert à quoi si c'est pour constamment renvoyer vers le service clients téléphonique ? S'il y a un bug, soyez transparent et dites-le! Sachez que cela... -
Hello Lucas Blltti, Pour toutes vos questions concernant votre demande d'ouverture de compte, nous vous invitons à directement contacter notre service dédié au 0 800 84 84 00...
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