Malhonnêtes ou incompétents ?

j'ai bien reçu votre mail, mais bien sûr, comme après chaque contact avec le service client, rien n'a avancé depuis hier. Il y a encore des gens qui travaillent dans votre back office ou vous vous apprétez à mettre la clef sous la porte ?

Lucky Benny !
Clément s'occupe de vous ! Moi en principe c'est Stephane qui s'occupe de mon cas ( ça fait 5 jours!) le pauvre il est sûrement débordé à moins que nous n'ayons affaire à un logiciel- robot qui répond automatiquement suivant les mots-clefs qu'il trouve. personnellemnt je m'apprête à porter plainte pour escroquerie, détournement de fonds et recel. je connais un excellent avocat fiscaliste au barreau de Lyon qui est prêt à m'aider. Si vous voulez, on peut faire une " class action" si d'autres insatisfaits comme nous voulaient bien se joindre .

et oui il faut plusieurs jours pour faire avancer un dossier, seulement voilà j'ai déjà contacté votre service client pour la première fois il y a plus de trois semaines, et rien n'a bougé.
Vous comprendrez donc que je suis pour le moins sceptique devant le manque de réponse concrète et l'absence d'action de vos services.

Alors les escrocs d'Hello Bank, quoi de neuf ?
moi non plus je ne vous oublie pas