RIB pour valider l'ouverture du compte

Bonjour,

J'ai demander une ouverture de compte début Août. Le 09/09 j'ai reçu un mail me disant que je vais recevoir mon RIB sous 3 jours pour finaliser l'ouverture.
Nous somme le 18/09 est toujours rien. Vous êtes complètement hors délai et personne n'est capable de me répondre...

Quand vais-je recevoir ce RIB svp ? (Dossier : 48966006181).

Merci d'avance pour votre retour.