Question en attente de réponse
Validation pièces justificatives
Bonjour la HelloTeam!
J'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint le 20 juillet (35739339551), l'ensemble des pièces justificatives a été reçu par vos soins le 30 juillet. Dossier traité le 3 septembre !!!!! Abusé… Pour me dire qu’il y a 2 pièces justificatives qui ne vont pas. 1H plus tard je vous envoie les 2 pièces justificatives que vous souhaitez et depuis aucune nouvelle !!! Il va bientôt me falloir 2 mois pour ouvrir un compte chez vous !
J’ai besoin de mon RIB pour le Jeudi 10 septembre jour de mon état des lieux ! J’ai pris énormément d’avance en choisissant Hello Bank et finalement ça va me mettre dans le pétrin !
Pouvez-vous m'indiquer quand le compte sera ouvert (réception du RIB) ?
Merci pour votre retour.
Réponses
Bonjour Sonia,
Je n'ai plus de réponse de votre part depuis mardi soir ? Es-ce normal ?
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Bonjour, Il m'est impossible de finaliser la création de mon compte et ma demande de crédit. En effet il est impossible de valider les pièces justificatives que je mets... -
Délai de validation des pièces justificatives
Bonjour, je souhaiterais connaître les délais pour l’analyse des pièces justificatives car j’attends depuis plus de 7 jours Dans l’attente d’une réponse de votre part car...
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