Question en attente de réponse
Validation pièces justificatives
Bonjour la HelloTeam!
J'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint le 20 juillet (35739339551), l'ensemble des pièces justificatives a été reçu par vos soins le 30 juillet. Dossier traité le 3 septembre !!!!! Abusé… Pour me dire qu’il y a 2 pièces justificatives qui ne vont pas. 1H plus tard je vous envoie les 2 pièces justificatives que vous souhaitez et depuis aucune nouvelle !!! Il va bientôt me falloir 2 mois pour ouvrir un compte chez vous !
J’ai besoin de mon RIB pour le Jeudi 10 septembre jour de mon état des lieux ! J’ai pris énormément d’avance en choisissant Hello Bank et finalement ça va me mettre dans le pétrin !
Pouvez-vous m'indiquer quand le compte sera ouvert (réception du RIB) ?
Merci pour votre retour.
Réponses
Bonjour Maxime,
Navrée de vous lire.
Tâchons d'y remédier =)
Je prends en charge votre demande, je vous adresse dès à présent un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
Bonjour Sonia,
Je n'ai plus de réponse de votre part depuis mardi soir ? Es-ce normal ?
Bonjour Maxime,
J'attendais un retour concernant la vérification de votre document.
Je viens de vous adresser un message privé.
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Délai validation pièces justificatifs
J’ai procédé à l’inscription en ligne vendredi 7 août, envoi des documents demandés le jour même, depuis mon dossier est en attente de validation par helloteam, est ce normal...Hello Eddy PACCA, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -...
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