Question en attente de réponse

Quand mon dossier sera-t-il enfin traité?!!!!!

Margc
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Bonjour,

Vous avez reçu mon dossier complet le 5 août depuis je n'ai plus aucune nouvelle de vous alors que j'ai rapidement besoin de ce compte.

J'ai contacté un de vos conseillés par Chat la semaine dernière qui m'a dit que le traitement des dossiers duraient environ 3 semaines et que le mien serait traité cette semaine.

Nous sommes jeudi toujours aucun signe de vie de votre part et cela fait bientôt 1 mois que j'attends.

Merci pour votre retour rapide.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

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Equipe

Hello Margc,

J'ai contacter le service dédié pour faire état de ce retard de traitement.

Votre ouverture de compte sera bientôt finalisée. 

Nous reviendrons vers vous via l'outil de suivi de dossier et par mail. 

A bientôt.

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