Question en attente de réponse
Augmentation des délais d'ouverture de compte ?
Bonjour,
N'ayant pas obtenu de réponse satisfaisante via le mail et le chat, je poste ici en espérant avoir une réponse claire de la part du service client.
Ma demande concerne le traitement de l'ouverture du compte 10794653280 (demande effectuée le 26 juillet dernier).
Hello Bank a accusé réception de mes pièces justificatives le 10 août... et depuis nous sommes toujours à l'étape 2 du suivi.
3 semaines me semblent bien longues pour traiter un simple dossier d'ouverture, et ce d'autant plus que j'ai résilié mes autres CB.
Pourriez-vous donc m'indiquer votre capacité à traiter ma demande et sous quel délai, car l'absence de visibilité risque de me poser de sérieuses difficultés ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour rapide.
Réponses
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Oui apparemment, je suis dans le même cas, 10jours que j'attend.. On est très loin des 48h annoncé, et quand on les appelle, ils donnent une date au pif. On m'a dit d'attendre...
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Délai entre versement initial et ouverture de compte
Bonjour, Quel est le délai entre le versement des 300 € et l'ouverture du compte ? Compte ouvert le 1er mai Versement fait le 3 Depuis ce jour, aucune nouvelle d'hello...Bonjour, Voici un récapitulatif du délai pour l'ouverture de mon compte. 30 avril 2019-souscription 2 mai ______ versement 300euros 3 mai_______confirmation du... -
ouverture acceptée et délais trop long ?
Bonjour, depuis le 08 avril je n'ai toujours pas accès a mon compte alors que j'ai bien reçu un mail me confirmant l'ouverture. Les délais sont trop long je réfléchie a annuler...Bonjour, je suis bien d’accord avec vous... les délais Hello Bank sont catastrophiquement long. Impensable pour une banque en ligne dont le slogan est « et vous vous me suivez...
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