Question en attente de réponse
On me parle d'un livret que je n'ai pas demandé
Pour l'assurance est-elle imposée ?je n'en veux pas je sais qu'on la imposée au moins à un autre client
Nous avons demandé un compte joint avec une seule carte visa premier mais au nom de madame
A chaque fois que je téléphone on me dit qu'on me téléphonera pour régler tout cela
quand j'aurai fait le virement mais sur les emails on n'en parle pas
comment régler tout cela avant de finaliser mon inscription
Réponses
Hello Annie LE TROADEC,
L'assurance des moyens de paiement BNP Paribas Sécurité n'est aucunement obligatoire chez Hello bank!. Elle est simplement conseillée afin de vous protéger contre la perte, le vol et la fraude de vos moyens de paiement. Elle couvre également la réfection de vos clés et papiers d'identité.
D'autre part, il est tout à fait possible d'ouvrir un compte joint avec une seule carte au nom de Madame. Dans un premier temps, il est nécessaire d'effectuer votre dépôt initial, la carte vous sera envoyée ensuite.
Les conseillers de la Hello Team sont à votre disposition pour faire le point par chat, mail et téléphone au 01 43 63 15 15
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