Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai ouvert un compte joint mais finalement je souhaite un compte individuel.
Comment faire le transfert ?
Merci.
Réponses
Hello Rokia Niangane sacko,
Si vous êtes déjà cliente Hello bank!, il vous suffit d'envoyer un message via votre messagerie demandant l'ouverture d'un compte individuel avec, si vous le souhaitez, une carte Visa. Les conseillers de la Hello Team se chargeront de faire le nécessaire pour vous.
Si vous souhaitez ne pas conserver votre compte joint, je vous invite à envoyer via cette même messagerie sécurisée une demande de clôture datée et signée par les deux cotitulaires du compte, et attestant que vous avez détruit tous vos moyens de paiement liés à ce compte. N'oubliez pas d'établir le solde du compte à 0 au préalable.
La Hello Team peut se charger du virement du solde si vous le souhaitez, cette opération est facturée 3.50 euros. Merci alors de joindre le RIB destinataire.
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne fin de journée !
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