Question en attente de réponse
Délai de réception carte bleue?
Bonjour,
Suite à l'ouverture d'un compte courant le 16 juillet, je n'ai toujours pas reçu la carte bleue associée... alors qu'il est mentionné qu'elle sera envoyée dans un délai de 10 jours! J'ai bien reçu le code de la carte mais toujours pas de carte bleue!
Est-ce normal? Dans combien de temps vais-je la recevoir?
Merci.
Réponses
Bonjour Pierre Becquart,
Le but du forum n'est pas le suivi au cas par cas, mais échanger sur vos expériences bancaires et apporter de bons tuyaux à la communauté.
Les conseillers de la Hello Team sont à votre disposition par chat, mail et téléphone pour vous accompagner donc n'hésitez pas à les solliciter.
Une collègue se rapproche de vous par le biais de votre messagerie sécurisée.
Bonne journée et à bientôt.
Hello Foab Mayweather,
Je me permets de vous répondre ;-)
La carte bancaire est adressée dans un pli séparé. Vous devez la recevoir sous 2 à 3 jours ouvrés après la réception de votre code secret.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum afin de vérifier le suivi de votre carte (pensez à vérifier vos spams).
A tout de suite.
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Commande et suivi chéquier
Bonjour , j' ai effectué une commande de chéquier le 12 janvier . Le 14 janvier j' ai reçu la confirmation de la commande avec un délai de 8 jours pour le recevoir. Aujourd'hui...Hello Stéphanie Go, J'ai répondu à votre contact sur Facebook Messenger. A tout de suite ! -
Délai de réception de la carte hello one
Bonjour, Je voudrais savoir quels sont les délai de réception pour recevoir ma première carte hello one chez moi ? Cordialement. Mr Duval.Hello David, N'hésitez pas à contacter nos services au 01 43 63 15 15 ou par Chat sur votre appli afin qu'un conseiller puisse vous renseigner. Bonne journée à vous !
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