Question en attente de réponse
Délai de réception carte bleue?
Bonjour,
Suite à l'ouverture d'un compte courant le 16 juillet, je n'ai toujours pas reçu la carte bleue associée... alors qu'il est mentionné qu'elle sera envoyée dans un délai de 10 jours! J'ai bien reçu le code de la carte mais toujours pas de carte bleue!
Est-ce normal? Dans combien de temps vais-je la recevoir?
Merci.
Réponses
Bonjour Pierre Becquart,
Le but du forum n'est pas le suivi au cas par cas, mais échanger sur vos expériences bancaires et apporter de bons tuyaux à la communauté.
Les conseillers de la Hello Team sont à votre disposition par chat, mail et téléphone pour vous accompagner donc n'hésitez pas à les solliciter.
Une collègue se rapproche de vous par le biais de votre messagerie sécurisée.
Bonne journée et à bientôt.
Hello Foab Mayweather,
Je me permets de vous répondre ;-)
La carte bancaire est adressée dans un pli séparé. Vous devez la recevoir sous 2 à 3 jours ouvrés après la réception de votre code secret.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum afin de vérifier le suivi de votre carte (pensez à vérifier vos spams).
A tout de suite.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Délais réception cartes bancaires
Bonjour, Numéro de dossier : 93268809272 Nous avons bien reçu les identifiant et le code secret. Pourriez vous me dire si les cartes sont bien envoyées ? Cdt, PierreHello Julie, Ma compagne traite le virement dès ce matin. Cdt, -
Quel est le délai d'activation de mon compte, de réception des moyens de paiement, et de la prime de bienvenu
Bonjour, Mon premier virement est bien visible sur mon compte Hello bank sauf que cette somme reste bloquée, je ne peux rien faire au niveau de l'appli sauf consulter mon solde...Cher Mohamed, Vous ne pouviez pas utiliser toutes les fonctions de votre espace client car l'ouverture de votre compte n'était pas encore finalisée. Je vous rassure il l'est... -
Délai de réception de ma carte bancaire et de finalisation du compte ?
Hello, Mon compte est complet depuis le 26/02, mon virement effectif depuis le 12/03, quand vais-je recevoir ma carte bancaire ? Mon suivi de dossier est toujours à l'étape...Merci Amélie de votre réponse. J'ai peut-être une chance de recevoir mes moyens de paiement dans les jours à venir alors... En attendant, j'attends ! Je vous remercie. Pierre
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
