résiliation suite à un délai trop long?

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul à connaître des difficultés avec l'ouverture de mon compte. J'ai souscrit le 19 juillet et ai fait le même jour un versement de 300 euros. J'ai reçu 10 jours plus tard mon numéro de client et mon code secret. Jusqu'à là tout allait bien. Le problème est que 3 semaines après l'ouverture de mon compte, le versement de 300 euros n'apparait toujours pas sur mon compte et que je n'ai reçu aucun de mes moyens de paiement. C'est la troisième fois aujourd'hui que je contacte le Chat qui se dit "navrée" et "pas habilitée" à me communiquer le nom de son responsable. En conséquence, je porte plainte pour vol et vais procéder à la résiliation de mon compte bancaire en l'absence de contact dans la journée du responsable inconnu.

bonjour Nicolas,
essayons de donner une dernière chance à hello bank (sans trop y croire).
je n'arrive pas à me connecter au chat, tous les conseillers sont occupés...

Bonjour,
Pas de nouvelle, bonne nouvelle...

Bonjour,
Pas de nouvelles non plus de mon côté, malgré que Nicolas contacté par le chat ce matin s'était engagé à me fournir une réponse par mail aujourd'hui. En attendant, le solde de mon compte est toujours à zéro alors que j'ai versé 300 euros le 19 juillet. C'est désespérant...

Nicolas de la Hello Team a écrit :
"Vos 300 euros viennent d'être versés sur votre compte."
... où ils resteront bloqués quelques semaines en attendant que l'ouverture du compte soit validé.
C'est comme ça, chez HelloBank !

Je voulais dire
"en attendant que le compte soit finalisé"
Est-ce bien le cas ?
Pour ma part, j'attends que tous les "incidents" d'ouverture de compte soient résolus pour me lancer dans l'aventure.
Or il en arrive chaque jour de nouveaux, c'est un défilé sans fin !

Alors, ce compte, il est finalisé ? ? ?