Question en attente de réponse
Pièces justificatives envoyés mais non mises à jour ?
Bonjour,
J'ai ouvert un compte joint et fait une demande de transfert la semaine dernière et j'ai envoyé les pièces justificatives par mail (3 fois), mais dans le suivi de l'ouverture, elles sont toujours manquantes...
Quel est le délai pour que vous les traitiez en interne ?
Je vais avoir rapidement besoin des CB...
Cordialement.
Réponses
Hello Audrey Boutouyrie,
Je comprends que vous avez transmis les derniers documents ce jour. Le service d'ouverture de compte a été averti de cela.
Comme une conseillère vous l'a confirmé ce soir par téléphone, nous suivons votre dossier pour un traitement rapide.
Passez une belle soirée !
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Bonjour, J'ai remplis le dossier pour ouvrir un compte chez vous, en envoyant toutes les pièces justificatives et ayant bien reçu le mail de confirmation le 14/04/2019...Bonjour, Malheureusement le délai d’attente pour l’ouverture d’un compte chez hello bank est très... très long. Parfois un mois ! ... impensable pour une banque en ligne à...
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