logo HELLO BANK
HELLO YOU,
Bienvenue sur le forum HELLO

Posez votre question


La communauté vous répond !

Poser ma question

Question en attente de réponse

Pièces justificatives envoyés mais non mises à jour ?

Bonjour,
J'ai ouvert un compte joint et fait une demande de transfert la semaine dernière et j'ai envoyé les pièces justificatives par mail (3 fois), mais dans le suivi de l'ouverture, elles sont toujours manquantes...
Quel est le délai pour que vous les traitiez en interne ?
Je vais avoir rapidement besoin des CB...
Cordialement.

Audrey Boutouyrie
Audrey Boutouyrie

Audrey Boutouyrie

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Audrey Boutouyrie,

Je comprends que vous avez transmis les derniers documents ce jour. Le service d'ouverture de compte a été averti de cela.

Comme une conseillère vous l'a confirmé ce soir par téléphone, nous suivons votre dossier pour un traitement rapide.

Passez une belle soirée !

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Posez votre question

hello bank!votre banque en ligne nouvelle génération

CONTACTEZ-NOUS

*Numéro vert, appel gratuit depuis un poste fixe en France Métropolitaine