Question en attente de réponse

Pourquoi ma carte est refusee ?

Dav34
Dav34

Dav34

Niveau
1
100 / 750
points

Bonjour,

J'essaye de réserver des billets d'avion sur différents sites internet via ma carte Visa Premier mais systématiquement le site internet refuse la transaction en indiquant qu'il n'a pas pu identifier la carte ou qu'un problème est survenue.

Comment cela se fait-il ?

Merci

Réponses

Hello Dav34,

Il semble que vous ayez fait le point avec l'une de mes collègues à ce sujet. Je peux voir que votre plafond a bien été modifié.

N'hésitez pas à nous solliciter par chat ou message sécurisé si le blocage persiste.

Bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq