Question en attente de réponse
Pourquoi ma carte est refusee ?
Bonjour,
J'essaye de réserver des billets d'avion sur différents sites internet via ma carte Visa Premier mais systématiquement le site internet refuse la transaction en indiquant qu'il n'a pas pu identifier la carte ou qu'un problème est survenue.
Comment cela se fait-il ?
Merci
Réponses
Hello Dav34,
Il semble que vous ayez fait le point avec l'une de mes collègues à ce sujet. Je peux voir que votre plafond a bien été modifié.
N'hésitez pas à nous solliciter par chat ou message sécurisé si le blocage persiste.
Bonne journée.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Le commercial pensait peut être vous simplifier la vie en vous proposant ce type de carte qui vous permet de louer une voiture en toute sérénité sans avoir la désagréable...
-
Cle digitale validée et paiement refusé sur le site
Bonjour, ma clé digitale est activée. Lorsque je valide un paiement, ce paiement est effectivement validé sur mon appli Bnp mais il est ensuite rejeté sur le site de vente...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
