Question en attente de réponse
Identifiants Internet non reçus
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis client Hellobank! mais malheureusement, et ce malgré plusieurs relances téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants Internet. C'est assez dérangeant pour une banque en ligne. J'ai cependant reçu mes moyens de paiement ainsi que toutes les autres informations nécessaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci par avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie. J'ai bien reçu mon identifiant et mon code secret.
Bonne journée.
Cordialement,
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Reception de mes codes et identifiants
Bonjour, On m'a signalé qu'une fois versement initial reçu et accepté, mes identifiants et ma carte bancaire seraient envoyés sous deux semaines. Voilà, plus de 2 semaines...Hello Scilia Sénoville, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Recevoir son identifiant
Bonjour, comme beaucoup de personnes apparemment, je n ai pas reçu mon identifiant par mail.Hello Khalid Benabbou, Afin d'obtenir votre numéro client, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team au 01 43 63 15 15. Très bonne journée ! -
Je n'ai pas reçu mon identifiant personnel comment faire ?
Bonjour, mon compte a été validé, j'ai le numéro de dossier, j'ai reçu le SMS contenant mon code personnel mais aucun mail avec mon identifiant, ni même dans mes spams. Comment...Hello Maev Reba, Afin d'obtenir votre numéro client, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team au 01 43 63 15 15. Très bonne journée !
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