Question en attente de réponse
Identifiants Internet non reçus
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis client Hellobank! mais malheureusement, et ce malgré plusieurs relances téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants Internet. C'est assez dérangeant pour une banque en ligne. J'ai cependant reçu mes moyens de paiement ainsi que toutes les autres informations nécessaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci par avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Antonin Herbelet,
Navrée de lire cela.
Je fais le nécessaire ce jour pour vous faire parvenir vos identifiants dans les plus brefs délais.
Je vous envoie ce jour votre numéro client, par mail (à l'adresse que vous avez indiqué lors de votre inscription à ce forum).
Vous recevrez ensuite, sous 3 à 5 jours ouvrés, votre code secret par courrier à votre domicile.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée !
Bonjour,
Je vous remercie. J'ai bien reçu mon identifiant et mon code secret.
Bonne journée.
Cordialement,
Bonjour Antonin Herbelet,
Ravie de l'apprendre =)
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre demande.
A très bientôt !
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
/!\ Identifiant + CB Toujours pas reçu 3SEMAINE /!\
Bonjour, J'ai toujours pas reçu ma CB ni mon identifiant avec mon code secret pour consulter mon compte sa fait maintenant 3 semaines que je suis cliente chez vous et...Hello Luce Vos identifiants et votre CB a bien été envoyée à votre domicile. Je vous contacte par mail pour faire le point. A tout de suite ! -
Délais réception cartes bancaires
Bonjour, Numéro de dossier : 93268809272 Nous avons bien reçu les identifiant et le code secret. Pourriez vous me dire si les cartes sont bien envoyées ? Cdt, PierreHello Julie, Ma compagne traite le virement dès ce matin. Cdt, -
identifiants HelloBank
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants HelloBank alors que mon compte est ouvert depuis deux semaines. Pourriez-vous me les envoyer?Hello E Sag, Je vous contacte dans quelques instants par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite !
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
