Question en attente de réponse
Identifiants Internet non reçus
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis client Hellobank! mais malheureusement, et ce malgré plusieurs relances téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants Internet. C'est assez dérangeant pour une banque en ligne. J'ai cependant reçu mes moyens de paiement ainsi que toutes les autres informations nécessaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci par avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie. J'ai bien reçu mon identifiant et mon code secret.
Bonne journée.
Cordialement,
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Je n'ai jamais reçu mon identifiant ni mon mot de passe, que faire ?
Bonjour, Cela va maintenant faire plus d'un mois que j'ai ouvert un compte chez vous. Justificatifs et versement initial effectués. J'ai reçu la carte bancaire ainsi que le... -
Comment recevoir mes identifiants
Bonjour, J'ai reçu mon mot de passe par SMS et mon RIB par mail, mais je n'ai toujours pas reçu mes identifiants alors que je viens de recevoir un mail m'indiquant que mon...Hello Alexis ! Nous sommes navrés pour le délai. Nous faisons le nécessaire ce jour. Merci de vérifier votre adresse mail personnelle. A tout de suite ! -
Je nai toujours pas reçu mes identifiants
Bonjour, Mon compte a été activé et j'ai reçu aujourd'hui mes moyens de paiement, mais je n'ai toujours pas eu mes identifiants de connexion. N° de dossier : 67244936696...
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