Question en attente de réponse
Identifiants Internet non reçus
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis client Hellobank! mais malheureusement, et ce malgré plusieurs relances téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants Internet. C'est assez dérangeant pour une banque en ligne. J'ai cependant reçu mes moyens de paiement ainsi que toutes les autres informations nécessaires.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
Merci par avance.
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
Je vous remercie. J'ai bien reçu mon identifiant et mon code secret.
Bonne journée.
Cordialement,
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Identifiant non envoyé
Bonjour, J'ai reçu après validation de mon dossier Hello Bank un code secret par SMS et il est dis dans ce même message que je suis censé avoir reçu un identifiant par email... -
Identifiants jamais reçu?
Bonjour. Pourriez vous me donner l'identifiant et le mot de passe pour accéder à mon Compte Client, s'il vous plait? Je ne les ai jamais reçu ni par mail ni par sms, seulement... -
identifiant-espace-client-toujours pas reçu?
Bonjour, J'ai bien reçu le code par sms mais pas mon identifiant, j'ai cherché même dans les Spams. Pourriez vous me le renvoyer svp ? merci
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