Question en attente de réponse
Carte hello réception ?
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Anonyme
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Hello,
J'ai transféré mes comptes bnp chez vous, et je fonctionne toujours avec mes cartes bnp.
Est ce normal ?
Quand pensez-vous pouvoir m'envoyer mes cartes hello.
Comme je n'ai pas mes cartes, vous m'avez prélevé de nouveau les 11,65 euros de convention de compte.
Pouvez-vous me les rétrocéder ?
Dans l'attente de votre retour.
Vincent DESAGA
Réponses
Hello Vincent,
Un message vous attend sur votre espace Hello ;-)
La cotisation Esprit Libre est payable à terme échu, ce qui explique ce prélèvement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hello Vincent DESAGA,
A la suite du transfert chez Hello bank!, Esprit Libre n'est pas prélevé à de multiples reprises. Il est simplement clôturé ou dérogé (offert pendant une période de temps avant clôture). Dans tous les cas, le principe du paiement à terme échu s'applique.
Pour votre situation particulière, un nouveau message d'explication vous attend à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
Bonne journée !
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