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Question en attente de réponse

Utilisation carte Electron à découvert ?

J'ai fait ouvrir un compte à mon fils de 18 ans en choisissant expressement une carte VISA ELECTRON afin de ne courir, je cite "Aucun risque de découvert".

Alors que son compte courant ne contient que 25 euros, il a réussi à tirer en deux jours 20 EUR + 180 EUR !!!

Pouvez vous m'expliquer comment c'est possible ?

Adrien Couture
Adrien Couture

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Réponses

Richard de la Hello team
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Equipe

Hello Adrien Couture,

Par défaut, les comptes Hello bank! disposent d'une facilité de caisse automatique de 250 €.
C'est sans doute pour cela que votre fils a pu retirer au delà de son solde disponible.

Retrouvez cette information ici en page 16 : https://www.hellobank.fr/rsc/contrib/pdf/Tarifs_Hellobank...

Bonne journée

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