Bonjour Elise Remy,

Navrée pour ce désagrément.

Le transfert de vos comptes prend une dizaine de jours avant d'être effectif.

Votre nouvelle carte bancaire est ensuite commandée sous une quinzaine de jours.

Vous changez de carte mais vous ne changez pas de code ;)

Vous conservez votre RIB actuel et n'avez donc aucune démarche à faire auprès des organismes qui prélèvent sur votre compte.

Je vous ai laissé un message sur l'adresse mail que vous avez renseigné lors de votre inscription afin de pouvoir faire le nécessaire. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée !

Bonjour Elise Remy,

S'agissant du dossier de votre conjoint, un mail lui a été directement adressé via sa messagerie sécurisée.

Je vous rassure, le nécessaire a bien été fait ce jour.

Bonne journée !