Question en attente de réponse
Etat d'avancement dossier d'inscription ?
Bonjour,
Nous avons déposé un dossier pour une demande d'ouverture de compte joint le 24/06/2015. Quand je vais sur votre site pour consulter l'avancement de notre dossier, il en est seulement à l'étape n°1.
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu toutes les pièces justificatives et que notre dossier est complet ? De plus, un tel délai est-il normal ? En effet, dans votre publicité il est dit "devenez rapidement client Hello bank", et visiblement ce n'est pas le cas dans les faits. J'ai envoyé un mail le 26/06/2015 qui est resté sans réponse à ce jour...J'espère vivement avoir une réponse rapide de votre part, car c'est le minimum qu'on puisse attendre d'une banque en ligne.
Je reste à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Véronique
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Avancement du dossier ?
Bonjour, Mon dossier a été ouvert le 28/01 et toutes les pièces ont été ajoutées. Cependant, sur la page de suivi de dossier, tout est grisé et je n'ai pas de nouvelles...Hello Diwan LEFEBVRE, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à contacter la Hello Team prospects au 0800 84 84 00 choix 2 ( numéro gratuit ). Très bonne... -
Mon inscription en cours
Bonjour, J'ai complété une demande d'ouverture de compte en ligne (N°59266395533). Mon justificatif de domicile n'a, semble t'il, pas été accepté (attestation d'hebergement)...Pardon, ça semble réglé !
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