Question en attente de réponse

URGENT Quand mon compte sera-t-il ouvert ??

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Bonjour

Dans le suivi de mon dossier je suis toujours à l‘étape 3 VOTRE VERSEMENT INITIAL et ce matin j’ai reçu un mail de relance de mon virement initial avec la menace d’annulation de mon ouverture de compte sans nouvelle de ma part sous 15 jours.

Or cela fait plus de 3 semaines que j’ai effectué mon virement initial de 5200€, cette somme est sur mon compte courant depuis le 26 mai 2015, et l’ouverture mon compte n’a toujours pas été finalisée.

De plus j’ai déjà été contactée par une conseillère de la Hello Team le 5 juin 2015, afin de finaliser l’ouverture du compte.

SVP faîtes le plus rapidement possible le nécessaire pour ouvrir définitivement mon compte et de m’envoyer ma carte bancaire.

Mon numéro de dossier est le 97034051939.

Réponses

Hello HM,

J'ai contacté et averti les personnes en charge de votre dossier afin de procéder à sa finalisation au plus vite. De ce que je constate, tout est maintenant en ordre pour que nous puissions vous commander vos moyens de paiement très rapidement.
Nous restons en contact avec vous.

Bonne journée !

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