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Délais de transfert de compte depuis la BNP ?

ffar FARINA
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Normalement, suivant les questions des autres personnes, le transfert depuis un compte BNP est rapide. Pour moi cela dure depuis le mois de mars (plusieurs essais de contacts téléphoniques et par mail. Les agents sont toujours très aimables, mais m'indiquent tous que mon dossier avance et qu'un conseillé vas me recontacter. Est-il normal d’attendre aussi longtemps ou avez-vous des problèmes depuis le mois de mars et êtes dans l'impossibilité de traiter les dossiers de nouveaux clients?

Merci de m'apporter une réponse afin d'en savoir plus sur l'avancement effectif de mon dossier.

Réponses

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello ffar FARINA,

Le délai de transfert chez Hello bank! est généralement très rapide mais peut varier selon les dossiers. Navré de lire que vos démarches durent depuis longtemps. Un message vous attend en privé (adresse mail utilisée lors de votre inscription à ce forum) afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée !

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