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Pouvez-vous s'il vous plait régler l'erreur (SLD10082F) qui m'empêche tout virement bancaire sur internet?

Monsieur,Madame,

Je me permets de vous contacter concernant un problème sur la plateforme en ligne de votre site. En effet, lorsque j'essai d'effectuer un virement, le site m'indique:

"Votre virement ne peut être effectué merci de nous contacter (51) (SLD10082F)"

J'ai contacté mon agence et elle m'a renvoyé vers vous, m'indiquant que vous êtes responsable pour ce genre de problème technique.
Merci d'avance pour votre aide.

Adrien G.

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