Question en attente de réponse
comment savoir que mes justificatifs envoyés sur hellobank@hellobank.com vont bien être traités (dossier 49108460777
sont bien pris en compte car après 10 jours après le 1er envoi, pas d'AR et votre conseiller m'avait dit que rien ne figurait dans mon dossier.
donc nouvel envoi ce 21/05/2015 .... pas d'AR non plus ???
j'envoie également donc mes justifatif par voie postale ....
votre conseiller devait le signaler au service concerné .....je pars à l'étranger dans 4 semaines, ai besoin de ma CB et aimerait que le traitement soit normal ...et satisfaisant ...
dossier 49108460777
cordialement
Réponses
Hello jim,
Je vous rassure, notre conseiller l'a bien signalé et nous avons bien reçu vos justificatifs.
Nous reviendrons vers vous très rapidement pour que vous puissiez bénéficier de votre carte avant votre départ.
Bonne journée.
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