Question en attente de réponse
Délai excessivement long_Bloqué étape 2.
Bonjour,
La création de mon compte est bloquée à l'étape 2 depuis plusieurs semaines, de plus il est inutile de préciser que mon RIB sera envoyé sous 3 jours si les délais ne sont pas respectés. Idem pour l'étape 1.
Merci de bien vouloir débloquer la situation. Cela devient très contraignant.
N° dossier : 49573193294
Bien cordialement,
Matthieu
Réponses
Hello Stéphane de la Hello Team
Je pense que cette réponse (comme toutes les autres de ce forum, sauf une signée Rebecca) a été envoyée automatiquement par un simple programme informatique.
Il faudrait signaler à l'administrateur que ces réponses commencent à s'user par leur répétitivité et qu'il serait temps de changer le disque.
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Personnellement j'ai reçu mes codes d'accès 2 jours après mon virement de 300 euros. J'ai pu immédiatement avoir accès à mon compte. c'était super rapide. Vous devriez...
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Quel délai de réception CB?
Bonjour, Nous sommes sans nouvelles de la réception des CB liées un à compte joint. Dans le suivi de dossier nous sommes coincés à l'étape 2 "VOTRE VERSEMENT INITIAL - Vos...Hello Aude B Brignone, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
Délai de traitement de dossier : Une politique à deux vitesses ?
Bonjour, Cela fait 2 semaines maintenant que j'ai lancé les démarches pour ouvrir un compte chez Hello Bank, un compte joint avec ma compagne pour les dépenses communes...
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