Question en attente de réponse
Délai excessivement long_Bloqué étape 2.
Bonjour,
La création de mon compte est bloquée à l'étape 2 depuis plusieurs semaines, de plus il est inutile de préciser que mon RIB sera envoyé sous 3 jours si les délais ne sont pas respectés. Idem pour l'étape 1.
Merci de bien vouloir débloquer la situation. Cela devient très contraignant.
N° dossier : 49573193294
Bien cordialement,
Matthieu
Réponses
Hello Matthieu,
Navré de vous lire. J'ai fait le point avec le service en charge afin qu'il finalise votre dossier au plus vite et que vous receviez votre RIB Hello.
Nous revenons vers vous rapidement.
A bientôt.
Hello Stéphane de la Hello Team
Je pense que cette réponse (comme toutes les autres de ce forum, sauf une signée Rebecca) a été envoyée automatiquement par un simple programme informatique.
Il faudrait signaler à l'administrateur que ces réponses commencent à s'user par leur répétitivité et qu'il serait temps de changer le disque.
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Personnellement j'ai reçu mes codes d'accès 2 jours après mon virement de 300 euros. J'ai pu immédiatement avoir accès à mon compte. c'était super rapide. Vous devriez...
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Anonyme
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Quel délai de réception CB?
Bonjour, Nous sommes sans nouvelles de la réception des CB liées un à compte joint. Dans le suivi de dossier nous sommes coincés à l'étape 2 "VOTRE VERSEMENT INITIAL - Vos...Hello Aude B Brignone, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
délais excessifs pour recevoir la carte Bancaire ??!!!
j'ai fais la demande d'ouverture de compte en Décembre , validation et demande de versement initial le 31 Janvier j'ai effectuer le virement début Février cela fait un mois...
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