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Bonjour

depuis le 20 avril j'ai renvoyé TOUTES mes pièces justificatives.
Au téléphone on m'a demander de les renvoyer le 29, ce que j'ai fait.
Puis on m'a confirmé au téléphone que toutes les pièces avaient bien été reçues.

Mais rien du tout, toujours à l'étape 1.

J'ai déjà ouvert un compte chez fortuneo et Boursorama et cela à pris moins d'une semaine... Incroyable?

Que faire?

pinot
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Réponses

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Sans compter que par téléphone on m'a promis une réponse sous 48h et que on ne m'a jamais recontacté malgè mes 4 appels !!!!

Stéphane de la Hello Team
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Equipe

Hello pinot !

Nous avons bien reçu vos justificatifs. Je me rapproche de mes collègues immédiatement pour que vos pièces soient traitées sans plus attendre.

Navré pour les difficultés rencontrées.

Bonne journée.

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