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Les virements sont impossibles, comment faire?

Je n'arrive pas à faire de virements entre mes comptes chèques et livret d'epargne Hello, ni vers un compte externe. J'ai un message d'erreur (16). Que dois-je faire? (Identifiant 3688971015)

pas contente du tout BASSET
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Clément de la Hello team
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Equipe

Hello pas contente du tout BASSET,

Nous allons tenter de vous faire changer de prénom sur ce forum.

Votre ouverture de compte est maintenant validée et vos cartes commandées. Vous les recevrez sous 5 jours ouvrables et leurs codes par plis séparés.

Concernant votre Livret Hello, vous devriez sous 24 h pouvoir le visualiser et opérer dessus, si ce n'est déjà le cas.

Vos virements externes sont également disponibles. Je vous invite à enregistrer dès maintenant votre numéro de téléphone dans votre profil et votre premier bénéficiaire de virement externe.

Si un message d'erreur persiste, merci de me l'indiquer.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

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