Question en attente de réponse
En attente d'identifiants depuis plus de 3 semaines
Bonjour,
Cela fait plus de 3 semaines que j'ai reçu le message : "Dans 10 jours, vous recevrez par courrier vos identifiants de connexion afin de vous connecter à votre
nouvel Espace Client ".
Depuis, plus de nouvelles...
Sur le chat, on me répond "La Hello Team fait le nécessaire pour répondre aux ouvertures de compte dans les plus brefs délais" à chacune de mes questions.
De plus, lorsque je me connecte au suivi du dossier, je suis revenu à l'étape 1, alors que j'étais à l'étape 2 il y a quelques semaines.
Y-a-t-il une façon d'accélérer les choses ? Ca devient très urgent.
Merci,
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Délai entre versement initial et ouverture de compte
Bonjour, Quel est le délai entre le versement des 300 € et l'ouverture du compte ? Compte ouvert le 1er mai Versement fait le 3 Depuis ce jour, aucune nouvelle d'hello...Bonjour, Voici un récapitulatif du délai pour l'ouverture de mon compte. 30 avril 2019-souscription 2 mai ______ versement 300euros 3 mai_______confirmation du... -
Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de... -
Identifiant jamais reçu?
Je suis client Hello Bank depuis 3 semaines. Je n'ai jamais reçu mon identifiant par mail, pourtant j'ai bien recu mon code secret par SMS. Mais sans identifiant cela ne sert à...Bonjour, en vous munissant d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile, vous pouvez entrer dans une agence BNP Paribas qui pour dépanner (en insistant un peu) pourra...
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