Je n'ai pas reçu mes identifiants...

Bonjour,

j'ai reçu ma carte bancaire Hello Bank, ainsi que le carnet de bordereaux de remise de chèques il y a un certain temps déjà, en revanche, je n'ai toujours pas reçu mes identifiants pour me connecter à mon compte sur Internet...
J'ai déposé des chèques sur ce compte et je n'ai aucun moyen de savoir si l'argent a bel et bien été versé...

J'aimerais avoir un accès assez rapidement.

Merci d'avance