Toujours pas d'identifient après plus d'1 mois

Voici plus d'un mois que j'ai effectué le virement de 300€ validant la création de mon compte.
J'ai reçu mes carte bancaire et leur accès. J'ai aussi reçu le code d'accès à mon compte,
Mais à ce jour toujours pas d'identifient me permetant d'accéder à mes comptes.

J'ai téléphoner un nombre incalculable de fois, emails et autre mais rien n'a avancer.

Je trouve scandaleux l'attitude de Hello Bank, qui en plus d'1 mois est incapable de m'envoyer mon identifient.