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Evolution tarifaire et frais pour relevés ?

mruriel
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Bonjour,

Précédemment un conseiller Hellobank m'avait dit que les relevés bancaires devenaient payants.
Là, un autre conseiller vient de me dire que les relevés standards restaient gratuits (cf mail ci-après)
Je souhaiterais donc savoir ce qu'il en est exactement...
Pourriez-vous me confirmer que malgré l'évolution tarifaire annoncée qui entre en vigueur au 1er mai,
les relevés bancaires classiques restent gratuits ?
Merci d'avance.

Hello ,

Les deux cartes restent gratuites.
Les relevés standards également.
Les formules sont des options auxquelles vous n'avez pas souscrits.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt chez Hello!

Louis
Conseiller Hello bank!

Réponses

Clément de la Hello team
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Niveau
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Equipe

Hello mruriel,

Je vous confirme ce que vous a répondu mon collègue Louis, et également ce que je vous ai indiqué sur un autre post de ce forum.

Vos deux cartes restent gratuites.
Les relevés standards restent gratuits.
Les prix des formules particulières de relevés, eux, changent. Mais vous n'y avez pas souscrit, vous n'êtes donc pas concernée par cela.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

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