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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ais je toujours aucune réponse ?

Bonjour,
j'ai fait une demande d'ouverture de compte le 08/04/2015 dernier et à ce jour je suis toujours dans l'attente de mon RIB. En effet, le dossier est complet depuis le jour de ma demande et il est noté que je recevrai le RIB sous 3 jours !!! or, cela fait plus de 4 jours que le statut de mon dossier n'a pas bougé et je n'ai toujours pas de RIB !!! ... A la lecture des avis sur le forum, il n'y a rien de rassurant puisque tout le monde a l'air mécontent, Après un appel on m'avait dit qu'en moins de 2 semaines je recevrais ma carte hors là mon rib n'est même pas créer !!! Je pars fin avril à l'étranger et j'ai besoin de ma carte hellobank de ! j'espère avoir une réponse très prochainement de la Hello team sinon je me verrai contrainte de passer à la concurrence..

Antoine Charrieau
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Réponses

Stéphane de la Hello Team
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Equipe

Hello Antoine.

Je fais le nécessaire pour que votre dossier soit traité rapidement.

Nous reviendrons vers vous par mail.

A bientôt.

Antoine Charrieau
Antoine Charrieau

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Hello Stéphane,
J'ai vraiment besoin que mon compte soit créé rapidement, j'ai un besoin urgent de ma carte bancaire hellobank car je pars à l'étranger le 25avril, par téléphone votre collègue m'a dit que ce serait bon...
Je compte vraiment sur vous car je suis inquiet,
Merci

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