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application mobile?

Bonjour. sur tablette Samsung galaxy tab 2 7 pouces ( application hello bank) après avoir entré les mots de passe etaccédé à mes comptes . l'application se coupe et le message l'application hello bank s'est arrêtée s'affiche. j'ai installé et désinstallé l'application via Google play sans résultats. c'est OK sur PC.

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