Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis tout nouveau client chez Hello Bank. Je ne parviens pas à me connecter à mes comptes avec Chrome sous Windows, alors que j'y accède avec Internet Explorer.
Je ne souhaite pas changer de navigateur. Comment puis-je faire ?
Cordialement,
Samuel
Réponses
Hello Samuel,
Nous préconisons généralement la connexion à vos comptes sous Mozilla ou Internet Explorer. L'accès sous Chrome est possible mais plus régulièrement sujet à des déconnexions. Nos équipes travaillent à stabiliser la situation. Je vous rassure, ceci ne remet pas en question la sécurité informatique d'accès à vos comptes.
Bonne journée !
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