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Comment se connecter à mes compte avec Chrome ?

Bonjour,

Je suis tout nouveau client chez Hello Bank. Je ne parviens pas à me connecter à mes comptes avec Chrome sous Windows, alors que j'y accède avec Internet Explorer.

Je ne souhaite pas changer de navigateur. Comment puis-je faire ?

Cordialement,
Samuel

Réponses

Hello Samuel,

Nous préconisons généralement la connexion à vos comptes sous Mozilla ou Internet Explorer. L'accès sous Chrome est possible mais plus régulièrement sujet à des déconnexions. Nos équipes travaillent à stabiliser la situation. Je vous rassure, ceci ne remet pas en question la sécurité informatique d'accès à vos comptes.

Bonne journée !

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