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Finalisation ouverture?

La semaine dernière vous m'affirmiez que la finalisation de mon ouverture de compte était en cours. Nous sommes le 23/03 et rien n'a bougé. J'attends toujours ma prime de bienvenue, ma carte bancaire Electron et mon parrain sa prime de parraiange.
Va t-il vraiment falloir que je me fende d'un courrier recommandé pour faire avancer les choses??

simon fottorino
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simon fottorino

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Réponses

Clément de la Hello team
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Hello Simon,

Merci de votre message. Nous avons fait le nécessaire ce jour afin que le service dédié finalise l'ouverture de votre compte au plus vite. Nul doute que votre carte sera commandée très prochainement. Concernant les primes de bienvenue et de parrainage, je vous rappelle que celles-ci sont versées sous 3 mois après l'ouverture définitive de votre compte. Le délai est encore normal.

A bientôt !

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Simon,

Bonne nouvelle ! Votre ouverture de compte est maintenant finalisée, votre carte Visa Hello bank! a été commandée, vous la recevrez sous 5 jours. Bienvenue chez Hello !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

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