Question en attente de réponse
Où en est mon dossier ?
bonjour, j'ai fait une demande d'ouverture de compte le 05/12. ca a été long mais j'ai recu mon rib le 03/03/2015. j'ai effectué mon virement initial de 5000 € le 04/03. j'ai recu un mail de validation le 15 puis le 16/03. jusqu'à présent je n'ai recu ni identifiant ni code ni carte donc est ce que vous pouvez vérifier leur envoie ? merci.
Réponses
Hello David,
Votre carte Visa Hello bank! vous a été envoyée il y a deux jours, vous la recevrez très prochainement et son code par pli séparé.
Concernant votre identifiant et votre code secret, je fais le nécessaire ce jour. Vous allez recevoir un message explicatif en privé.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bienvenue chez Hello !
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Complétude de mon dossier d'ouverture
Je ne comprends pas pourquoi vous me réclamez des documents que vous avez déjàHello christelle maurer, Afin de faire le point ensemble, je vous contacte dans quelques instants par mail. A tout de suite ! -
Mon dossier de d'ouverture de compte joint n'a pas été jugé éligible. Comment puis-je procéder ?
Je n'ai pas la possibilité d'avoir d'informations supplémentaires ? Notre dossier semblait complet, je ne comprends donc pas que ma demande soit refusée.Hello Teddy Leclercq, Je vous contacte dans quelques instants par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
Suivi dossier inscription
Bonjour, j’ai reçu un mail me disant que j’allais recevoir mon rib sous réserve d’informations complémentaires mais je ne vois qu’elles informations il manque pour l’ouverture...
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