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Où en est mon dossier ?

bonjour, j'ai fait une demande d'ouverture de compte le 05/12. ca a été long mais j'ai recu mon rib le 03/03/2015. j'ai effectué mon virement initial de 5000 € le 04/03. j'ai recu un mail de validation le 15 puis le 16/03. jusqu'à présent je n'ai recu ni identifiant ni code ni carte donc est ce que vous pouvez vérifier leur envoie ? merci.

David BRUCE
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Réponses

Hello David,

Votre carte Visa Hello bank! vous a été envoyée il y a deux jours, vous la recevrez très prochainement et son code par pli séparé.

Concernant votre identifiant et votre code secret, je fais le nécessaire ce jour. Vous allez recevoir un message explicatif en privé.

Je reste à votre disposition si besoin.

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