logo HELLO BANK
HELLO YOU,
Bienvenue sur le forum HELLO

Posez votre question


La communauté vous répond !

Poser ma question

Question en attente de réponse

Délai de réception du RIB après validation du dossier

J'ai déposé une demande d'ouverture le 2 février.
Après moult relances, on me demande au bout d'un mois une information qui n'était pas demandée dans le dossier initial.

En allant sur le suivi de mon compte, je constate il y a une semaine que mon dossier est validé et que je recevrai mon RIB sous 4 jours.
Aujourd'hui, je fais le même suivi : le délai de réception est de ... 3 jours !!!

1 semaine = 1 jour chez Hello Bank ? J'en ai franchement ras le bol !!!
Où est mon RIB ? Où en est mon dossier ??

alc6775
alc6775

alc6775

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Hello !

Navré que vous n'ayez pas été prévenu plus tôt.

Je me suis rapproché du service dédié, votre ouverture de compte est en cours de validation suite à la transmission d'informations complémentaires.

Vous recevrez très prochainement votre RIB.

Bonne fin de journée.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Posez votre question

hello bank!votre banque en ligne nouvelle génération

CONTACTEZ-NOUS

*Numéro vert, appel gratuit depuis un poste fixe en France Métropolitaine