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délai d'ouverture de compte !!!!!!?

Bonjour, pour ma part cela fait 2 mois que j'ai demandé l'ouverture d'un compte joint. Après un mois 1/2, dans mon suivi dossier on me dit que je vais recevoir mon RIB sous 4 jours. Cela fait 3 semaines que j'attends ! J'appelle un conseiller qui me dit ce n'est pas normal ! Le lendemain dans mon suivi dossier on me dit qu'il manque maintenant un document à ma souscription : mon acte de mariage !!! il n'a jamais été demandé dans les documents à fournir ! De plus ils ont la photocopie de mon livret de famille !! C'est inadmissible ! Quand vais je pouvoir enfin avoir un compte bancaire ? dossier 43183216780

david videau
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Stéphane de la Hello Team
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Hello David !

Navré pour cette attente. Nous avons alerté le service dédié pour que votre demande d'ouverture de compte soit traitée en urgence.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Bonne fin de journée.

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