Question en attente de réponse
Quand vais je recevoir mon identifiant?
Demande d'ouverture de compte le 14 déc 2014
Réceptionn des RIB le 13 Jan
Réception d'un mail m'indiquant l'envoi de l'identifiant et du mot de passe le 22 Jan
Depuis Black-out total...malgré de multiples relances
Hellobank a du égarer mon adresse
Vraiment pas pratique une banque en ligne sans accès aux services en lignes
Dites moi la Hellobank team, vous avez l'intention de traiter mon problème ou vous voulez de la publicité gratuite sur la qualité de vos services?
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J ai reçu mes identifiants mon code mais aucune carte
J ai reçu mes identifiants mes code etc mais au bout de 20 jours toujours aucune carte alors que c était en 5j ouvrez. Avec les identifiants impossible de me connecté je...Hello Theo Magueres, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
je viens de recevoir la carte avec son code et bien avant j'ai eux le code secret mais pas d'identifiant est-ce normal ?
j'ai reçu mon code secret le 13 janvier et le 18 janvier j'ai reçu ma carte et son code mais l'identifiant ne ma jamais été envoyerHello Laurianne Donval, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Code et identifiant
Depuis le 30 décembre 2020 mon compte est actif. Mais je n'ai pas reçu de SMS ni de mail pour me connecter en ligneJ'ai déjà contacté un conseiller qui me suggère d'attendre encore mais je reçois des mails disant que mes identifiants m'ont déjà été communiqué. Je vais ressayer.
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